Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка
На сегодняшний день услуги банков и мобильной связи упрощают людям жизнь в разы, предлагая различные программы для обслуживания своих клиентов. «Автоплатеж» является одним из таких примеров: когда на балансе вашего мобильного остается оговоренное заранее количество средств, лицевой счет пополняется автоматически. Для этого необходимо иметь карту Сбербанка России, являться клиентом одного из определенных операторов. Иногда случается так, что потребность клиента в использовании такой услуги отпадает и для многих становится актуальным вопрос отключения «Автоплатежа».
Особенности отключения услуги «Автоплатежа» на карте Сбербанка России
Дело в том, что далеко не каждому собственнику карты Сбербанка удается успешно отключить услугу «Автоплатеж». Все зависит от того, каким оператором вы пользуетесь. Отталкиваясь от этого, у каждого абонента могут возникать дополнительные вопросы, связанные с процессом отключения. К примеру, как отключить автоматическое пополнение счета на Билайне или МТС. Необходимо учитывать каждую деталь, чтобы данный сервис получилось удалить успешно. Для этого необходимо ознакомиться с некоторыми особенностями осуществления данной операции на карте Сбербанка России:
- Обязательно укажите во время отключения «Автоплатежа» оператора, которым вы пользуетесь.
- Если же вы воспользуетесь отключением через банкомат или терминал, в главном меню, после ввода своей карты, выберете опцию «Информация и сервис» или «Мобильный банк». Здесь, выбирая вкладку «Автоплатежи», укажите оператора связи, а дальше следуйте инструкциям сервиса.
- Информация для тех, кто является абонентом Мегафона. Когда вы воспользуетесь отказом от автоматической оплаты мобильного счета при помощи СМС, помните, что короткий номер 900, на который необходимо отправлять сообщение – это для пользователей, находящихся в пределах Москвы и региона. Если же вы пользователь из какого-либо другого края России – используйте коды: 8(926) 200-09-00 либо 8(916) 572-39-00.
- Если вдруг у вас возникнут какие-либо другие трудности с отключением услуги, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка, набрав номер 8-800-555-5550.
Операторы, участвующие в программе «Автоплатеж»
Для того чтобы держатель карты Сбербанка смог участвовать в программе автоматического пополнения баланса, он должен являться абонентом одного из определенных операторов мобильной связи. В противном случае пользование данной услугой будет невозможным. Дальше вы сможете тщательно ознакомиться с подробным списком российских компаний сотовой связи, которые поддерживают сервис «Автоплатеж»:
- «Енисейтелеком» («ЕТК» - сокращенно), у абонентов которого есть возможность не устанавливать конкретную пороговую сумму. Она нужна для срабатывания услуги автоматического платежа.
- Абоненты «Билайн» могут пользоваться автоматическим пополнением баланса с пороговой суммой в 30, 150 и 600 рублей. Все зависит от финансовых возможностей пользователя.
- «МТС» с неограниченными условиями по поводу использования автоматического платежа Сбербанка России.
- «НСС» тоже является членом среди операторов мобильной связи, которые поддерживают услугу «Автоплатеж». Пороговой суммы нет.
- «Tele2» входит в список мобильных операторов, которые сотрудничают со Сбербанком России на предмет автоматического платежа. Рубеж, при котором срабатывает программа – 10, 20 или 50 рублей.
- Если вы абонент «Мегафон», то подключить эту услугу к вашей платежной карте Сбербанка не составит никакого труда. Порог срабатывания такого предложения – 30 рублей.
- Такой оператор сотовой связи, как «Мотив» аналогично предоставляет всем своим абонентом использование дополнительной удобной опции.
- Пользователи «Байколвестком» тоже могут пользоваться услугой автоматического платежа без дополнительных ограничений на порог срабатывания сервиса.
Способы отказаться от услуги «Автоплатеж» с карты Сбербанка
Для отключения услуги автоматического пополнения баланса с карты Сбербанка, следует воспользоваться всеми возможными способами, которые предлагает российский банк. Каждый из методов является актуальным и несложным, зависит от того, насколько клиенту удобно воспользоваться тем или иным вариантом отказа. Ниже у вас есть возможность ознакомиться с каждым из них. Изучите подробную инструкцию с пошаговым алгоритмом действий для прекращения услуги «Автоплатеж».
Через СМС-сервис
Самым удобным способом отказаться от автоматического пополнения баланса мобильного с карты Сбербанка на взгляд многих пользователей – является отправка сообщения. Потому что телефон всегда с собой и это не займет большое количество времени и действий. Все, что вам необходимо – это просто отослать СМС на номер 900 с текстом АВТОПЛАТЕЖ. Обязательно используйте заглавные буквы и помните об особенности, указанной выше для абонентов «Мегафон»: если вы находитесь не в Московском регионе, используйте номера 8(926) 200-09-00 либо 8(916) 572-39-00.
Через банкомат или терминалы самообслуживания
Сбербанк предусмотрел полный сервис для своих клиентов и дал возможность управлять разными услугами при помощи терминала или банкомата самообслуживания. Вы с легкостью сможете отключить «Автоплатеж» при помощи этого способа. Изучите пошаговый алгоритм действий далее:
- Вставьте свою банковскую карточку в терминал, согласно указанному там рисунку.
- Сразу перед вами выскочит меню, где вы увидите опцию «Информация и сервис» либо «Мобильный бланк». Нажимайте на нее.
- Здесь выбирайте вкладку под названием «Автоплатежи».
- Не забудьте выбрать на следующей странице название своего мобильного оператора («Байкалвестком», «Енисейтелеком», «Билайн», «Мегафон», «МТС», «Теле2», «НСС» или «Мотив»).
- После чего на экране вы увидите опции, при помощи которых возможно управлять услугой. Здесь найдите пункт «Отключить автоплатежи».
- Дальше выбирайте оператора мобильной связи, введите свой номер телефона.
- На экране появится окошко, куда необходимо будет вести пин-код банковской карты Сбербанка.
- Если вы выполнили все шаги верно – терминал или банкомат напечатает чек с информацией принятия вашего заявления. Если что-то было указано неправильно, то банк сам сообщит вам об этом посредством СМС-сообщения.
- В течение короткого времени функция автоматического платежа будет отключена.
Воспользоваться услугой Сбербанк он-лайн
Еще одним очень удобным способом отключения от функции «Автоплатежа», необходимость в которой отпала – это выполнить несколько действий на официальном сайте Сбербанка в режиме онлайн. Чтобы все получилось, вы должны быть заранее зарегистрированы в общей системе при помощи личного логина с паролем для входа. Здесь вы уже сможете воспользоваться личным аккаунтом, в интерфейсе которого и найдете, как отключается опция автоматического пополнения баланса мобильного с банковской карты.
Чтобы узнать, как это делается со всеми подробностями, воспользуйтесь рекомендациями, приведенными ниже. Выполняйте каждую из них пошагово:
- Зайдите на официальный сайт Сбербанка России: sberbank.ru.
- Здесь откройте вкладку «Личный кабинет», чтобы попасть на страницу авторизации с вводом личного логина, пароля.
- В своем аккаунте найдите вкладку «Платежи и переводы».
- Далее проследуйте по ссылке «Мои автоплатежи».
- На следующей страничке вам будет представлен перечень опций, среди которых необходимо отыскать вкладку «Управление автоплатежами».
- Здесь кликните по кнопке под названием «Операции», вы увидите весь перечень активных автоматических платежей на каждый мобильный оператор, который используете.
- Нажмите на «Отключить» напротив активного автоплатежа.
- Далее вам необходимо будет отправить запрос оператору Сбербанка, чтобы подтвердить выполненные ранее действия. Для этого нажмите ссылку под названием «Оформить заявку», поле чего вы увидите на своем экране все характеристики услуги автоматической оплаты баланса мобильного с карты.
- Здесь найдите кнопку с названием «Подтвердить по СМС».
- На мобильный сразу придет сообщение с кодом, который необходимо будет ввести на экране.
- В течение короткого промежутка времени банк будет выполнять ваш запрос. По окончании вы получите смс-сообщение с текстом об успешном отключении услуги.
Связаться с контактным центром Сбербанка России
Если по какой-то причине способы, приведенные выше, не являются для вас оптимальными, вы всегда можете позвонить оператору Сбербанка России и обратиться за помощью, чтобы отключить предоставляемую услугу автоматического пополнения баланса мобильного. Все, что необходимо сделать – это просто набрать со своего мобильного номер контактного центра 8-800-555-5550 в любое удобное для вас время. Звонок является бесплатным.
После осуществления звонка, с вами соединится оператор – обратитесь к нему с просьбой об отключении «Автоплатежа». Далее он задаст вам пару идентифицирующих вопросов, а затем выполнит отключение. Не теряйте возможности и задавайте ему дополнительные интересующие вас вопросы, к примеру, как подключиться к мобильному банку или узнать количество средств, находящихся на вашей банковской карте.
Посещение отделения банка
Возможно, вам удобнее всего посетить ближайшее отделение Сбербанка с целью отключить автоматический платеж. Обратившись к сотруднику банка, вы сможете задать все интересующие вопросы, узнать подробные инструкции любого из способов отключения или подключения услуги. Здесь вам помогут деактивировать автоматическое пополнение баланса мобильного с банковской карты, предоставят полный сервис.
Статья обновлена: 08.10.2015