Как выбрать пластиковые окна для пенсионеров

В силу своего возраста, пожилые люди не всегда могут досконально разобраться в вопросах организации быта. Хотя на рынке есть обилие предложений по монтажу качественных пластиковых окон по доступной цене, пенсионеры часто становятся жертвой мошенников. При этом не дать себя обмануть очень просто.

Как выбрать хорошее пластиковое окно

Необходимо обращать внимание на следующие моменты:

• Безопасность конструкции для людей пожилого возраста.
• Если в квартире есть инвалиды, монтажники должны предложить установить специальные приспособления.
• Оптимальное соотношение цены и качества.

Безопасность

Окна для пенсионеров должны соответствовать следующим критериям:

• Открывание всех створок. По действующему ГОСТУ, выше первого этажа не допускается монтаж глухих стеклопакетов размером более 800х400 мм, но это требование часто нарушается из-за желания снизить цену. В результате при мытье стекол человек может вывалиться на улицу.
• Блокировка полного открывания. Если у пенсионера есть психические заболевания или он не контролирует свои действия, то нужно заказывать специальные окна. С ними можно легко проветривать комнату, но нельзя открыть створку полностью без специального ключа. Альтернатива блокиратору – установка на окна тросиков, работающих аналогично дверной цепочке.
• Отсутствие фрамуг (форточек). Чтобы их открыть или затворить, необходимо вставать на табуретку – это небезопасно для пожилых.

Функциональность для пенсионеров-инвалидов

Эта категория людей отличается ограниченной подвижностью, поэтому для них необходимо подбирать окна со специальными элементами:

• Фурнитура, адаптированная для лиц с ограниченными возможностями. Например, ручка у подобной рамы расположена в горизонтальной нижней части, поэтому открывать ее можно сидя в инвалидной коляске.
• Дистанционное управление. С его помощью проветривают комнату, не приближаясь вплотную к раме. Устройство бывает механическим или электрическим. Второй вариант более удобен, так как позволяет задавать необходимые действия не рычагами, а кнопками на пульте.

Базовая комплектация

Оптимальным вариантом окон для пенсионеров будет следующая конфигурация:

• Пятикамерный профиль – обладает хорошими звуко- и теплоизолирующими свойствами.
• Глубина внешних стенок – 2,8-3 мм.
• Толщина стеклопакета – 35-40 мм.
• Звукоизоляция – от 36 дБ, если окна выходят на шумную улицу, то от 45 дБ.
• Общая глубина рамы – 70 мм.
• Поворотно-откидной механизм открывания или специальная конструкция для пожилых и лиц с ограниченными возможностями.

Акции и скидки пенсионерам на пластиковые окна

Специальные программы – это не социальное мероприятие по поддержке малообеспеченных слоев населения. Правильнее было бы назвать это маркетинговым ходом компании с целью расширить область сбыта и увеличить оборот для роста прибыли.Стандартные программы:

• Дисконт пожилым людям и инвалидам – до 20%. Здесь и далее в списке указаны самые распространенные варианты – в отдельных случаях, например, при открытии новой фирмы, они могут быть выше.
• Окна со скидками для пенсионеров в день рождения. Актуальны в течение недели до и после этого праздника. Распространены бонусы и на день пожилого человека.
• Снижение цены при монтаже нескольких стеклопакетов, повторном обращении, заказе окон или остеклении балкона по рекомендации одного из клиентов.
• Для пенсионеров столицы – скидки по социальной карте москвича. Экономия в этом случае составит 5-25%.
• Распродажа готовых окон с большими скидками.
• Сезонные акции – понижение цен при установке в зимний период.

Мошенничество с пластиковыми окнами

Наибольшее распространение получили следующие схемы обмана пенсионеров:

• при замерах и монтаже;
• акции по проверке установленных окон;
• «государственные» или «муниципальные» социальные программы для пенсионеров;
• мошенничество на скидках.

При замерах и установке

По почте, телефону или при личном контакте пенсионер получает предложение о льготной установке окон. При этом упор делается на то, что все предварительные работы по снятию размеров бесплатны и ни к чему не обязывают. Формально это так, но на практике замеры не оплачиваются вне зависимости от того, для кого они выполняются.

Распространена ситуация, когда недобросовестные фирмы искусственно завышают цены на свои услуги, чтобы потом привлечь клиентов предоставленной скидкой, или предлагают заказать окна в рассрочку. При этом если обратиться в другие компании, можно найти более низкие расценки и без таких бонусов.

В отдельных случаях мошенники обходят все квартиры в подъезде, подстраивая предложения под ситуацию. Узнав, что тут проживают пенсионеры, сообщают об эксклюзивной программе как раз для этой категории. Соседям они сделают скидку из-за ребенка, еще одной семье – потому, что окна давно пора заменить и т.д. В совокупности сразу видна недобросовестность этих людей, но пенсионер слышит только то, что предлагают ему, поэтому охотнее готов поверить.

Профилактика окон

Пенсионера информируют, что он может принять участие в социальной акции. Обещают бесплатно диагностировать качество пластиковых рам и проконсультировать по особенностям эксплуатации конструкции.

Далее возможны два варианта:

• Во время осмотра, вне зависимости от текущего состояния стеклопакетов, обнаруживается множество «проблем», требующих оперативного вмешательства – замена уплотнителя, фурнитуры, укрепление рам. Как дополнительный аргумент, используется обещание крупной скидки. Если пенсионер соглашается, то ему устанавливают самые дешевые комплектующие по цене, в несколько раз превышающей действительную.
• Сотрудники компании по установке оконных систем в реальности оказываются преступниками, присматривающими подходящие квартиры для воровства. Пройдя по всем комнатам, они легко получат представление, сколько человек здесь живет, насколько зажиточны хозяева и пр., чтобы потом вернуться и вынести ценные вещи.

Как пенсионеру не стать жертвой мошенников

Необходимо:

• Запомнить, что госструктуры (собес, ПФР и т.д.) не проводят социальных акций по установке или проверке окон и не предоставляют адреса пенсионеров посторонним лицам.
• Не открывать двери незнакомым людям, какими бы привлекательными ни были предлагаемые ими условия, без предварительного звонка в их головную организацию.
• Не соглашаться сразу на заманчивые скидки, а проверить расценки у других фирм.

Составляя договор с компанией по установке оконных систем, необходимо контролировать:

• Величину аванса и возможность его возврата. Часто договора составлены так, что вернуть задаток нельзя – тогда пенсионеру приходится соглашаться на условия фирмы-установщика, даже если он нашел более выгодные расценки.
• Комплектацию конструкции. Часто завлекая клиентов низкими ценами, представители компаний называют им только базовую стоимость стеклопакета, умалчивая на время данные о расходах на фурнитуру и т.д.
• Гарантии. Пенсионеру необходимо знать, что по закону этот срок для стеклопакетов и фурнитуры составляет не менее 3 лет. Гарантия на монтаж – на два года больше.

Видео